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Liste:Diffuseurs et distributeurs

De Éditions Indépendantes

Diffuseurs

La diffusion comprend bien sûr principalement la présentation et la précommande d'ouvrages par les libraires, mais elle implique ainsi la constitution et l’entretien d’un fichier clients (libraires, acheteurs de chaînes, médiathèques, institutions, comités d’entreprise, établissements scolaires, etc.), la prospection et la relation commerciale (contacts, relances, rendez-vous, visites), la présentation de l’offre (argumentaires, dossiers de presse, extraits, services de presse, informations commerciales claires), la négociation (remises, conditions de règlement, quantités, opérations de mise en avant), la prise de commandes (collecte, enregistrement, confirmation, coordination avec la distribution si elle est internalisée), le suivi des ventes (réassorts, retours, rotations, analyse des performances et ajustements), l’animation du réseau (nouvelles, actualités auteurs, événements, dédicaces, salons), ainsi que la gestion des outils professionnels (catalogues, newsletters pros, tarifs, CGV, bases de données, intégration Dilicom/ONIX selon le niveau de structuration, et communication des conditions logistiques aux libraires).


Distributeurs

Pour rappel, la distribution (et donc l’autodistribution) recouvre le stockage (lieu, organisation, conditions, inventaires, suivi des lots), la préparation de commandes (picking, emballage, bons de livraison, recherche de fiabilité et de rapidité), l’expédition (transporteurs, tarifs, suivi, gestion des incidents), la gestion des stocks (entrées/sorties, seuils d’alerte, réimpressions, pilotage des ruptures), ainsi que la gestion administrative et commerciale (facturation, envoi des pièces, encaissements et relances, gestion des retours si acceptés avec contrôle, remise en stock ou pilonnage éventuel, établissement des avoirs, et définition des conditions de paiement : comptant, à 30/60 jours, etc.). La qualité de service dépend notamment des délais d’envoi, de l’exactitude des commandes, de la traçabilité et de la réactivité.


Distributeurs numériques

Les distributeurs numériques (souvent diffuseurs numériques aussi, mais on ne va pas faire la différence ici pour des raisons de simplicité, il n'y en a pas tant que ça) sont chargés de rendre disponibles les ouvrages numériques sur les sites de vente.


Distributeurs audio

Les distributeurs audio sont chargés de rendre les ouvrages audio disponibles sur les plate-formes audio (souvent, un distributeur est propriétaire de sa plate-forme d'ailleurs).

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